Uvjeti poslovanja, korištenja usluga i webshopa
Način plaćanja
.
Virmanski uplatom na naš transakcijski račun: IBAN:
Pouzećem kod dostave uplatom kupoprodajnog iznosa dostavnoj službi GLS.
Pružatelj usluga i prodavatelj proizvoda putem internet trgovine je COLUMBA PIO d.o.o., Maršala Tita 166A, 51410 Opatija
U daljnjem tekstu Leader oprema d.o.o. je davatelj usluga i prodavatelj, COLUMBA PIO d.o.o. se odnosi na internet trgovinu.
Korisnik
Korisnik je svaka fizička i pravna osoba koja koristi usluge ovog web shopa, i koristi ih u skladu sa pravilima
ponašanja na internetu. Korisnik je dužan unositi točne podatke na mjestima gdje se to od njega traži u postupku
naručivanja.
Kupac
Kupac i ugovorni partner COLUMBA PIO d.o.o. kao prodavatelja kod sklapanja ugovora o kupnji pri internetskoj kupnji je
osoba koju korisnik navede u blagajni webshopa u rubrici „ podaci o kupcu „.
COLUMBA PIO d.o.o. kao prodavatelj u internetskoj trgovini postupa i pruža usluge u skladu sa ovim uvjetima te u skladu
sa Zakonskim propisima i drugim propisima RH.
COLUMBA PIO d.o.o. je odgovoran za materijalne nedostatke proizvoda/usluga u skladu sa odredbama Zakona o obveznim
odnosima.
Nastajanje i zaključivanje kupoprodajnog ugovora
Sklapanje ugovora vrsi se i na hrvatskom, engleskom, talijanskom i njemačkom jeziku.
Nakon odabira proizvoda/usluga i spremanja u svoju košaricu, korisnik na blagajni web shopa daje potrebne podatke o
kupcu, adresi dostave i plaćanju.
Klikom na „ potvrdite narudžbu i plaćanje „ korisnik potvrđuje naručivanje i plaćanje i time daje ponudu za kupnju
tj. za sklapanje kupoprodajnog ugovora sa prodavateljem.
Korisnik dobiva potvrdu zaprimanja svoje narudžbe od strane web shopa e-poštom.
Ako je korisnik na blagajni web shopa izabrao opciju „ plaćanje pouzećem „, kao način plaćanja, obvezuje se iznos
kupnje platiti dostavnoj službi prilikom preuzimanja robe.
Ako korisnik izabere virmansku uplatu na transakcijski račun prodavatelja, ponudu sa pozivom na uplatu i
podacima dobit će e-poštom na e-adresu kupca, nakon što potvrdi narudžbu. Ponuda vrijedi tri dana.
Nakon zaprimanja narudžbe i potvrde o uplati, izvršavamo dostavu robe na navedenu adresu. Ako neki proizvod,
unatoč pažljivom planiranju i organizaciji, nije moguće isporučiti pravodobno ili uopće, korisnik će o tome biti
informiran i konzultiran o drugim mogućnostima. Ako se ne složi sa ponuđenim izmjenama ili odgodama, korisnik
može otkazat narudžbu prije zaključenja kupoprodajnog ugovora.
COLUMBA PIO d.o.o. zadržava pravo odustajanja od zaključenja kupoprodajnog ugovora u slučaju neraspoloživosti
proizvoda ili drugih poteškoća o čemu će informirati korisnika.
Kupoprodajni ugovor se zaključuje u trenutku izdavanja računa.
UVJETI REZERVACIJE I OTKAZIVANJA TERMINA usluga
REZERVACIJA TERMINA
Rezervacija termina za frizerske u salonu PULFER BARBERSOP moguća je online. Prilikom rezervacije termina prikupljaju se neophodni osobni podaci: ime i prezime, adresa, broj mobitela i e-mail adresa, koji se unose u bazu klijenata.
Po izvršenoj rezervaciji termina klijent prima obavijest putem SMS-a ili elektroničke pošte o izvršenoj rezervaciji termina, a nekoliko sati prije rezerviranog termina i podsjetnik za napravljenu rezervaciju.
OTKAZIVANJE TERMINA
Rezervacija termina smatra se pravovremeno otkazanom ako je otkazana najkasnije 4 h prije zakazanog termina putem online obrasca koji se dostavlja u SMS/e-mail podsjetniku.
NEDOLAZAK NA TERMIN
Ako klijent ne dođe na rezervirani termin, a isti pravovremeno ne otkaže, pridržavamo pravo naplatiti naknadu za navedeni termin u iznosu koji odgovara cijeni rezervirane usluge.
Naknada za nedolazak naplaćuje se temeljem ponude koja se šalje klijentu ili pri prvom sljedećem dolasku u salon. Pridržavamo pravo ubuduće odbiti rezervirati termin za pružanje usluga klijentima koji pravovremeno nisu otkazali termin i nisu platili naknadu za nedolazak.
OPĆI UVJETI
Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme.
Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nešifrirano i uključivati (a) prijenos putem različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagođavanja tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja.
Pristajete da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, upotrebu Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web mjestu putem kojeg se usluga pruža, bez našeg izričitog pisanog odobrenja.
Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti ili na drugi način utjecati na ove Uvjete.
TOČNOST, CJELOVITOST I PRAVODOBNOST INFORMACIJA
Ne snosimo odgovornost ako podaci dostupni na ovoj stranici nisu točni, potpuni ili aktualni. Materijal na ovom web mjestu dostupan je samo za opće informacije i na njega se ne smije oslanjati niti ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez savjetovanja s primarnim, točnijim, cjelovitijim ili pravovremenijim izvorima informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici na vaš je rizik.
Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesni podaci, nužno, nisu trenutni i daju se samo za referencu. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve podatke na našoj web stranici. Slažete se da je vaša odgovornost nadzirati promjene na našem web mjestu.
IZMJENE USLUGE I CIJENE
Cijene naših usluga mogu se promijeniti bez prethodne najave.
Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez najave u bilo kojem trenutku.
Nećemo biti odgovorni ni vama ni bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili ukidanje usluge.
TOČNOST OBRAČUNA I INFORMACIJE O RAČUNU
Zadržavamo pravo odbiti ili modificirati bilo koju narudžbu koju pošaljete kod nas. U slučaju da izvršimo promjenu ili otkažemo narudžbu, obavijestiti ćemo Vas kontaktiranjem e-pošte i / ili telefonskog broja navedenog u trenutku narudžbe.
NEOBVEZNI ALATI
Možemo vam pružiti pristup alatima treće strane nad kojima niti nadgledamo niti imamo bilo kakvu kontrolu ili unos.
Prihvaćate i slažete se da mi pružamo pristup takvim alatima "takvi kakvi jesu" i "dostupni" bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakve podrške. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na vašu upotrebu neobaveznih alata treće strane.
Bilo kakvu upotrebu neobaveznih alata koji se nude putem web mjesta u potpunosti je na vlastiti rizik i diskreciju, a vi biste trebali osigurati da ste upoznati i odobriti uvjete pod kojima alate pružaju relevantni treći dobavljači.
U budućnosti također možemo nuditi nove usluge i / ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i / ili usluge također će biti predmet ovih Uvjeta pružanja usluge.
VEZE TREĆIH STRANA
Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana.
Veze trećih strana na ovom web mjestu mogu vas usmjeravati na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili ocjenu sadržaja ili točnosti, ne jamčimo i nećemo imati nikakvu odgovornost ili odgovornost za bilo koji materijal ili web mjesto trećih strana, niti za bilo koji drugi materijal, proizvode ili usluge trećih strana.
Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili štetu povezanu s kupnjom ili korištenjem robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo koje druge transakcije napravljene u vezi s bilo kojim web mjestima trećih strana. Molimo pažljivo pregledajte politike i prakse treće strane i uvjerite se da ih razumijete prije nego što započnete bilo kakvu transakciju. Prigovori, potraživanja, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima treće strane trebaju se uputiti trećoj strani.
POVRATNE INFORMACIJE I OSTALE PRIJAVE
Ako na naš zahtjev pošaljete određene prijave (na primjer prijave na natječaju) ili bez našeg zahtjeva šaljete kreativne ideje, prijedloge, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno, 'komentari'), slažete se da možemo u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na bilo koji drugi način koristiti bilo koji medij bilo koje komentare koje nam proslijedite. Mi nismo i nećemo biti obvezni (1) čuvati povjerljive komentare; (2) platiti naknadu za bilo koji komentar; ili (3) da odgovori na bilo koji komentar.
OSOBNI PODACI
Vaše podnošenje osobnih podataka putem trgovine regulirano je našim Pravilima privatnosti.
POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno na našoj web stranici ili u Usluzi mogu postojati informacije koje sadrže tiskarske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise usluga, cijene, promocije, ponude. Pridržavamo pravo ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta te promjene ili ažuriranja podataka ili otkazivanja narudžbi ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne najave (uključujući nakon što ste predali narudžbu).
Ne preuzimamo obvezu ažurirati, izmijeniti ili pojasniti informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to zahtijeva zakon. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu ne smije biti naznačen da su svi podaci u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu izmijenjeni ili ažurirani.
ZABRANJENE UPORABE
Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je korištenje web mjesta ili njegovog sadržaja: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) tražiti druge da izvrše ili sudjeluju u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) kršiti bilo kakve međunarodne, savezne, provincijske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne uredbe; (d) kršiti ili kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) uznemiravati, zlostavljati, vrijeđati, štetiti, klevetati, klevetati, omalovažavati, zastrašivati ili diskriminirati na temelju spola, seksualne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) podnošenje lažnih ili obmanjujućih podataka; (g) za prijenos ili prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će ili se može koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, ili scrape; (j) u bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) ometati ili zaobilaziti sigurnosne značajke Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo ukinuti vašu upotrebu Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje zabranjene upotrebe.
ODRICANJE GARANCIJE; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ne jamčimo, ne zastupamo niti jamčimo da će vaša upotreba naše usluge biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka.
Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem usluge biti točni ili pouzdani.
Slažete se da s vremena na vrijeme možemo ukloniti uslugu na neodređeno vrijeme ili je otkazati u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave.
Izričito se slažete da je vaša upotreba usluge ili nemogućnost korištenja usluge na vaš vlastiti rizik. Usluga i svi proizvodi i usluge koji vam se isporučuju putem usluge pružaju se (osim kako smo to izričito naveli) "takvi kakvi jesu" i "dostupni" za vašu upotrebu, bez ikakvog predstavljanja, jamstava ili bilo kakvih uvjeta, bilo izričitih ili podrazumijeva, uključujući sva implicirana jamstva ili uvjete prodajnosti, prodajne kvalitete, podobnosti za određenu svrhu, trajnosti, naslova i nekršenja.
Ni u kojem slučaju PULFER BARBERSHOP, naši direktori, službenici, zaposlenici, pridružene tvrtke, agenti, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licence neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo koju izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu, ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu ušteđevinu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koju sličnu štetu, bilo da se temelji na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili na bilo koji drugi način koji proizlazi iz vaše korištenje bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog korištenjem usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev povezan na bilo koji način s vašom uporabom usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali bez ograničenja, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo koji gubitak ili oštećenje bilo koje vrste nastalo kao rezultat upotrebe usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenošenog ili dostupnog na drugi način putem usluge, čak i ako je obaviješteno o njihovoj mogućnosti. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju izuzeće ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.
RAZDJELJIVOST
U slučaju da se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, nevažeća ili neprovediva, takva će odredba ipak biti izvršna u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a neizvršljivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta Usluga, takvo utvrđivanje neće utjecati na valjanost i izvršnost bilo kojih ostalih preostalih odredbi.
PRESTANAK
Obveze i obveze stranaka nastale prije datuma raskida ostat će na snazi nakon raskida ovog sporazuma u sve svrhe. Ovi Uvjeti pružanja usluge vrijede osim ako ih ne raskinete vi ili mi. Ove Uvjete pružanja usluge možete prekinuti u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše Usluge ili kad prestanete koristiti našu web stranicu.
Ako prema našoj jedinoj prosudbi ne budete poštivali bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge ili sumnjamo da niste uspjeli, također možemo u bilo kojem trenutku raskinuti ovaj ugovor bez najave, a vi ćete i dalje odgovarati za sve dospjele iznose do datuma raskida, uključujući; i / ili u skladu s tim može vam uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu).
CIJELI SPORAZUM
Neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe.
Ovi Uvjeti pružanja usluge i bilo koja pravila ili operativna pravila koja smo objavili na ovom mjestu ili u vezi s Uslugom predstavljaju cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas i uređuju vašu upotrebu Usluge, zamjenjujući bilo kakve prethodne ili sadašnje dogovore, komunikacije i prijedloge, usmeno ili pismeno, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge).
PROMJENA UVJETA USLUGE
Na ovoj stranici možete u bilo kojem trenutku pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge.
Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati naše web mjesto radi promjena. Vaša daljnja upotreba ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge prihvaća te promjene.
ISPORUKA
Naručeni proizvodi se dostavljaju kupcu na adresu koju on navede kod nepotvrđivanja narudžbe.
Dostava se vrši putem GLS-s ili drugih dostupnih dostavnih službi.
Ako dostavna služba i COLUMBA PIO d.o.o. zbog netočnih adresnih podataka ili iz drugih razloga ne uspiju kontaktirati
kupca i isporučiti robu u razumnom roku i iz minimalno tri pokušaja, kupoprodajni ugovor se automatski raskida i
COLUMBA PIO d.o.o. će obustaviti isporuku i izvršiti povrat uplaćenog iznosa za proizvode ukoliko je izvršen virmanskom uplatom.
COLUMBA PIO d.o.o. moli za suradnju i odgovornost prilikom naručivanja, imajući na umu da paket ukoliko se ne preuzme na adresi koju ostavljate ili u međuvremenu odustanete od kupnje sadržaja poslanog paketa, povečavate rizik od gubitka paketa, stvarate nepovratne troškove oko pakiranja i transportiranja istog.
REKLAMACIJE
Za sve nedostatke koji su vidljivi na proizvodu kupac ima pravo na reklamaciju a koju daje na e-adresu:
info@pulfer.hr
Reklamaciju će se rješavati u najkraćem roku i u dogovoru sa kupcem naći odgovarajuće i na obostrano
zadovoljstvo, rješenje.
Pravo potrošača na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača kupci potrošači imaju pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog za
proizvode na web shopu kako slijedi.
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga, od dana preuzimanja robe u
posjed. Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora, trebate nas o svojoj odluci obavijestiti izjavom
poslanom e-poštom na našu e-adresu: info@pufer.hr
Preuzmite obrazac za jednostrani raskid ugovora.
U slučaju jednostranog raskida ugovora, izvršit ćemo povrat uplaćenog iznosa, nakon što nam roba bude vraćena
u nekorištenom i ispravnom stanju i u originalnom pakiranju.
Osobni podaci
Zaštita privatnosti opisuje kako COLUMBA PIO d.o.o. d.o.o. postupa s vašim osobnim podacima koje zaprimi tijekom korištenja internet trgovine. Pod osobnim podacima smatraju se vaši identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa i broj telefona, odnosno podaci koji inače nisu javno dostupni, a koje COLUMBA PIO d.o.o. zaprimi tijekom vašeg korištenja Internet stranice.
COLUMBA PIO d.o.o. se obvezuje da će vaše osobne podatke koristiti samo u identifikacijske svrhe pri korištenju Internet stranice, kako bi vam omogućila korištenje svih opcija koje one pružaju. COLUMBA PIO d.o.o. će vaše osobne podatke čuvati u tajnosti, te ih neće distribuirati, objavljivati, odavati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bez vaše prethodne suglasnosti i dopuštenja.
Jamstvo zamjene
COLUMBA PIO d.o.o. će omogućiti zamjenu proizvodu za drugi u slučaju da to kupac želi, ali za nekorišten i potpuno
ispravan proizvod u originalnoj ambalaži. Troškove dostave zamjene snosi kupac u cijelosti.
Trošak dostave zamjene u jednom smjeru iznosi 6 eur ( PDV uključen u cijenu ).
Cijene proizvoda i trošak isporuke
Sve prikazane cijene na našem web shopu su u eurima i sa uključenim PDV-om. Trošak isporuke određuje se sukladno kategorijama proizvoda.
Račun za isporučenu robu kupac dobija uz robu.
Za sve ono što u ovim uvjetima poslovanja nije spomenuto, važe pozitivni zakonski propisi RH.
COLUMBA PIO d.o.o.
Maršala Tiata 166A, 51410 Opatija
OIB: 10318427441
IBAN:
Kontakt
Tel: 091/-----
Mail: info@pulfer.hr
Uvjeti poslovanja, korištenja usluga i webshopa Način plaćanja . Virmanski uplatom na naš transakcijski račun: IBAN: Pouzećem kod dostave uplatom kupoprodajnog iznosa dostavnoj službi GLS. Pružatelj usluga i prodavatelj proizvoda putem internet trgovine je COLUMBA PIO d.o.o., Maršala Tita 166A, 51410 Opatija U daljnjem tekstu Leader oprema d.o.o. je davatelj usluga i prodavatelj, COLUMBA PIO d.o.o. se odnosi na internet trgovinu. Korisnik Korisnik je svaka fizička i pravna osoba koja koristi usluge ovog web shopa, i koristi ih u skladu sa pravilima ponašanja na internetu. Korisnik je dužan unositi točne podatke na mjestima gdje se to od njega traži u postupku naručivanja. Kupac Kupac i ugovorni partner COLUMBA PIO d.o.o. kao prodavatelja kod sklapanja ugovora o kupnji pri internetskoj kupnji je osoba koju korisnik navede u blagajni webshopa u rubrici „ podaci o kupcu „. COLUMBA PIO d.o.o. kao prodavatelj u internetskoj trgovini postupa i pruža usluge u skladu sa ovim uvjetima te u skladu sa Zakonskim propisima i drugim propisima RH. COLUMBA PIO d.o.o. je odgovoran za materijalne nedostatke proizvoda/usluga u skladu sa odredbama Zakona o obveznim odnosima. Nastajanje i zaključivanje kupoprodajnog ugovora Sklapanje ugovora vrsi se i na hrvatskom, engleskom, talijanskom i njemačkom jeziku. Nakon odabira proizvoda/usluga i spremanja u svoju košaricu, korisnik na blagajni web shopa daje potrebne podatke o kupcu, adresi dostave i plaćanju. Klikom na „ potvrdite narudžbu i plaćanje „ korisnik potvrđuje naručivanje i plaćanje i time daje ponudu za kupnju tj. za sklapanje kupoprodajnog ugovora sa prodavateljem. Korisnik dobiva potvrdu zaprimanja svoje narudžbe od strane web shopa e-poštom. Ako je korisnik na blagajni web shopa izabrao opciju „ plaćanje pouzećem „, kao način plaćanja, obvezuje se iznos kupnje platiti dostavnoj službi prilikom preuzimanja robe. Ako korisnik izabere virmansku uplatu na transakcijski račun prodavatelja, ponudu sa pozivom na uplatu i podacima dobit će e-poštom na e-adresu kupca, nakon što potvrdi narudžbu. Ponuda vrijedi tri dana. Nakon zaprimanja narudžbe i potvrde o uplati, izvršavamo dostavu robe na navedenu adresu. Ako neki proizvod, unatoč pažljivom planiranju i organizaciji, nije moguće isporučiti pravodobno ili uopće, korisnik će o tome biti informiran i konzultiran o drugim mogućnostima. Ako se ne složi sa ponuđenim izmjenama ili odgodama, korisnik može otkazat narudžbu prije zaključenja kupoprodajnog ugovora. COLUMBA PIO d.o.o. zadržava pravo odustajanja od zaključenja kupoprodajnog ugovora u slučaju neraspoloživosti proizvoda ili drugih poteškoća o čemu će informirati korisnika. Kupoprodajni ugovor se zaključuje u trenutku izdavanja računa. UVJETI REZERVACIJE I OTKAZIVANJA TERMINA usluga REZERVACIJA TERMINA Rezervacija termina za frizerske u salonu PULFER BARBERSOP moguća je online. Prilikom rezervacije termina prikupljaju se neophodni osobni podaci: ime i prezime, adresa, broj mobitela i e-mail adresa, koji se unose u bazu klijenata. Po izvršenoj rezervaciji termina klijent prima obavijest putem SMS-a ili elektroničke pošte o izvršenoj rezervaciji termina, a nekoliko sati prije rezerviranog termina i podsjetnik za napravljenu rezervaciju. OTKAZIVANJE TERMINA Rezervacija termina smatra se pravovremeno otkazanom ako je otkazana najkasnije 4 h prije zakazanog termina putem online obrasca koji se dostavlja u SMS/e-mail podsjetniku. NEDOLAZAK NA TERMIN Ako klijent ne dođe na rezervirani termin, a isti pravovremeno ne otkaže, pridržavamo pravo naplatiti naknadu za navedeni termin u iznosu koji odgovara cijeni rezervirane usluge. Naknada za nedolazak naplaćuje se temeljem ponude koja se šalje klijentu ili pri prvom sljedećem dolasku u salon. Pridržavamo pravo ubuduće odbiti rezervirati termin za pružanje usluga klijentima koji pravovremeno nisu otkazali termin i nisu platili naknadu za nedolazak. OPĆI UVJETI Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme. Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nešifrirano i uključivati (a) prijenos putem različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagođavanja tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja. Pristajete da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, upotrebu Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web mjestu putem kojeg se usluga pruža, bez našeg izričitog pisanog odobrenja. Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti ili na drugi način utjecati na ove Uvjete. TOČNOST, CJELOVITOST I PRAVODOBNOST INFORMACIJA Ne snosimo odgovornost ako podaci dostupni na ovoj stranici nisu točni, potpuni ili aktualni. Materijal na ovom web mjestu dostupan je samo za opće informacije i na njega se ne smije oslanjati niti ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez savjetovanja s primarnim, točnijim, cjelovitijim ili pravovremenijim izvorima informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici na vaš je rizik. Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesni podaci, nužno, nisu trenutni i daju se samo za referencu. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve podatke na našoj web stranici. Slažete se da je vaša odgovornost nadzirati promjene na našem web mjestu. IZMJENE USLUGE I CIJENE Cijene naših usluga mogu se promijeniti bez prethodne najave. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez najave u bilo kojem trenutku. Nećemo biti odgovorni ni vama ni bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili ukidanje usluge. TOČNOST OBRAČUNA I INFORMACIJE O RAČUNU Zadržavamo pravo odbiti ili modificirati bilo koju narudžbu koju pošaljete kod nas. U slučaju da izvršimo promjenu ili otkažemo narudžbu, obavijestiti ćemo Vas kontaktiranjem e-pošte i / ili telefonskog broja navedenog u trenutku narudžbe. NEOBVEZNI ALATI Možemo vam pružiti pristup alatima treće strane nad kojima niti nadgledamo niti imamo bilo kakvu kontrolu ili unos. Prihvaćate i slažete se da mi pružamo pristup takvim alatima "takvi kakvi jesu" i "dostupni" bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakve podrške. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na vašu upotrebu neobaveznih alata treće strane. Bilo kakvu upotrebu neobaveznih alata koji se nude putem web mjesta u potpunosti je na vlastiti rizik i diskreciju, a vi biste trebali osigurati da ste upoznati i odobriti uvjete pod kojima alate pružaju relevantni treći dobavljači. U budućnosti također možemo nuditi nove usluge i / ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i / ili usluge također će biti predmet ovih Uvjeta pružanja usluge. VEZE TREĆIH STRANA Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana. Veze trećih strana na ovom web mjestu mogu vas usmjeravati na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili ocjenu sadržaja ili točnosti, ne jamčimo i nećemo imati nikakvu odgovornost ili odgovornost za bilo koji materijal ili web mjesto trećih strana, niti za bilo koji drugi materijal, proizvode ili usluge trećih strana. Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili štetu povezanu s kupnjom ili korištenjem robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo koje druge transakcije napravljene u vezi s bilo kojim web mjestima trećih strana. Molimo pažljivo pregledajte politike i prakse treće strane i uvjerite se da ih razumijete prije nego što započnete bilo kakvu transakciju. Prigovori, potraživanja, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima treće strane trebaju se uputiti trećoj strani. POVRATNE INFORMACIJE I OSTALE PRIJAVE Ako na naš zahtjev pošaljete određene prijave (na primjer prijave na natječaju) ili bez našeg zahtjeva šaljete kreativne ideje, prijedloge, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno, 'komentari'), slažete se da možemo u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na bilo koji drugi način koristiti bilo koji medij bilo koje komentare koje nam proslijedite. Mi nismo i nećemo biti obvezni (1) čuvati povjerljive komentare; (2) platiti naknadu za bilo koji komentar; ili (3) da odgovori na bilo koji komentar. OSOBNI PODACI Vaše podnošenje osobnih podataka putem trgovine regulirano je našim Pravilima privatnosti. POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI Povremeno na našoj web stranici ili u Usluzi mogu postojati informacije koje sadrže tiskarske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise usluga, cijene, promocije, ponude. Pridržavamo pravo ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta te promjene ili ažuriranja podataka ili otkazivanja narudžbi ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne najave (uključujući nakon što ste predali narudžbu). Ne preuzimamo obvezu ažurirati, izmijeniti ili pojasniti informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to zahtijeva zakon. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu ne smije biti naznačen da su svi podaci u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web mjestu izmijenjeni ili ažurirani. ZABRANJENE UPORABE Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je korištenje web mjesta ili njegovog sadržaja: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) tražiti druge da izvrše ili sudjeluju u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) kršiti bilo kakve međunarodne, savezne, provincijske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne uredbe; (d) kršiti ili kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) uznemiravati, zlostavljati, vrijeđati, štetiti, klevetati, klevetati, omalovažavati, zastrašivati ili diskriminirati na temelju spola, seksualne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) podnošenje lažnih ili obmanjujućih podataka; (g) za prijenos ili prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će ili se može koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, ili scrape; (j) u bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) ometati ili zaobilaziti sigurnosne značajke Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo ukinuti vašu upotrebu Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje zabranjene upotrebe. ODRICANJE GARANCIJE; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI Ne jamčimo, ne zastupamo niti jamčimo da će vaša upotreba naše usluge biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka. Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem usluge biti točni ili pouzdani. Slažete se da s vremena na vrijeme možemo ukloniti uslugu na neodređeno vrijeme ili je otkazati u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Izričito se slažete da je vaša upotreba usluge ili nemogućnost korištenja usluge na vaš vlastiti rizik. Usluga i svi proizvodi i usluge koji vam se isporučuju putem usluge pružaju se (osim kako smo to izričito naveli) "takvi kakvi jesu" i "dostupni" za vašu upotrebu, bez ikakvog predstavljanja, jamstava ili bilo kakvih uvjeta, bilo izričitih ili podrazumijeva, uključujući sva implicirana jamstva ili uvjete prodajnosti, prodajne kvalitete, podobnosti za određenu svrhu, trajnosti, naslova i nekršenja. Ni u kojem slučaju PULFER BARBERSHOP, naši direktori, službenici, zaposlenici, pridružene tvrtke, agenti, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licence neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo koju izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu, ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu ušteđevinu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koju sličnu štetu, bilo da se temelji na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili na bilo koji drugi način koji proizlazi iz vaše korištenje bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog korištenjem usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev povezan na bilo koji način s vašom uporabom usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali bez ograničenja, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo koji gubitak ili oštećenje bilo koje vrste nastalo kao rezultat upotrebe usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenošenog ili dostupnog na drugi način putem usluge, čak i ako je obaviješteno o njihovoj mogućnosti. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju izuzeće ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. RAZDJELJIVOST U slučaju da se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, nevažeća ili neprovediva, takva će odredba ipak biti izvršna u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a neizvršljivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta Usluga, takvo utvrđivanje neće utjecati na valjanost i izvršnost bilo kojih ostalih preostalih odredbi. PRESTANAK Obveze i obveze stranaka nastale prije datuma raskida ostat će na snazi nakon raskida ovog sporazuma u sve svrhe. Ovi Uvjeti pružanja usluge vrijede osim ako ih ne raskinete vi ili mi. Ove Uvjete pružanja usluge možete prekinuti u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše Usluge ili kad prestanete koristiti našu web stranicu. Ako prema našoj jedinoj prosudbi ne budete poštivali bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge ili sumnjamo da niste uspjeli, također možemo u bilo kojem trenutku raskinuti ovaj ugovor bez najave, a vi ćete i dalje odgovarati za sve dospjele iznose do datuma raskida, uključujući; i / ili u skladu s tim može vam uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu). CIJELI SPORAZUM Neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe. Ovi Uvjeti pružanja usluge i bilo koja pravila ili operativna pravila koja smo objavili na ovom mjestu ili u vezi s Uslugom predstavljaju cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas i uređuju vašu upotrebu Usluge, zamjenjujući bilo kakve prethodne ili sadašnje dogovore, komunikacije i prijedloge, usmeno ili pismeno, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge). PROMJENA UVJETA USLUGE Na ovoj stranici možete u bilo kojem trenutku pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati naše web mjesto radi promjena. Vaša daljnja upotreba ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge prihvaća te promjene. ISPORUKA Naručeni proizvodi se dostavljaju kupcu na adresu koju on navede kod nepotvrđivanja narudžbe. Dostava se vrši putem GLS-s ili drugih dostupnih dostavnih službi. Ako dostavna služba i COLUMBA PIO d.o.o. zbog netočnih adresnih podataka ili iz drugih razloga ne uspiju kontaktirati kupca i isporučiti robu u razumnom roku i iz minimalno tri pokušaja, kupoprodajni ugovor se automatski raskida i COLUMBA PIO d.o.o. će obustaviti isporuku i izvršiti povrat uplaćenog iznosa za proizvode ukoliko je izvršen virmanskom uplatom. COLUMBA PIO d.o.o. moli za suradnju i odgovornost prilikom naručivanja, imajući na umu da paket ukoliko se ne preuzme na adresi koju ostavljate ili u međuvremenu odustanete od kupnje sadržaja poslanog paketa, povečavate rizik od gubitka paketa, stvarate nepovratne troškove oko pakiranja i transportiranja istog. REKLAMACIJE Za sve nedostatke koji su vidljivi na proizvodu kupac ima pravo na reklamaciju a koju daje na e-adresu: info@pulfer.hr Reklamaciju će se rješavati u najkraćem roku i u dogovoru sa kupcem naći odgovarajuće i na obostrano zadovoljstvo, rješenje. Pravo potrošača na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača kupci potrošači imaju pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog za proizvode na web shopu kako slijedi. Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga, od dana preuzimanja robe u posjed. Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora, trebate nas o svojoj odluci obavijestiti izjavom poslanom e-poštom na našu e-adresu: info@pufer.hr Preuzmite obrazac za jednostrani raskid ugovora. U slučaju jednostranog raskida ugovora, izvršit ćemo povrat uplaćenog iznosa, nakon što nam roba bude vraćena u nekorištenom i ispravnom stanju i u originalnom pakiranju. Osobni podaci Zaštita privatnosti opisuje kako COLUMBA PIO d.o.o. d.o.o. postupa s vašim osobnim podacima koje zaprimi tijekom korištenja internet trgovine. Pod osobnim podacima smatraju se vaši identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa i broj telefona, odnosno podaci koji inače nisu javno dostupni, a koje COLUMBA PIO d.o.o. zaprimi tijekom vašeg korištenja Internet stranice. COLUMBA PIO d.o.o. se obvezuje da će vaše osobne podatke koristiti samo u identifikacijske svrhe pri korištenju Internet stranice, kako bi vam omogućila korištenje svih opcija koje one pružaju. COLUMBA PIO d.o.o. će vaše osobne podatke čuvati u tajnosti, te ih neće distribuirati, objavljivati, odavati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bez vaše prethodne suglasnosti i dopuštenja. Jamstvo zamjene COLUMBA PIO d.o.o. će omogućiti zamjenu proizvodu za drugi u slučaju da to kupac želi, ali za nekorišten i potpuno ispravan proizvod u originalnoj ambalaži. Troškove dostave zamjene snosi kupac u cijelosti. Trošak dostave zamjene u jednom smjeru iznosi 6 eur ( PDV uključen u cijenu ). Cijene proizvoda i trošak isporuke Sve prikazane cijene na našem web shopu su u eurima i sa uključenim PDV-om. Trošak isporuke određuje se sukladno kategorijama proizvoda. Račun za isporučenu robu kupac dobija uz robu. Za sve ono što u ovim uvjetima poslovanja nije spomenuto, važe pozitivni zakonski propisi RH. COLUMBA PIO d.o.o. Maršala Tiata 166A, 51410 Opatija OIB: 10318427441 IBAN: Kontakt Tel: 091/----- Mail: info@pulfer.hr